Ako nakupovať

Pokiaľ chcete nakupovať originálne a unikátne výrobky, alebo sa Vám páči ručne s láskou a precíznosťou vyrobený tovar, či máte záujem podporiť umelcov, remeselníkov v ich kreatívnej autorskej tvorbe, tak tu to všetko nájdete pod jednou strechou v rôznych kategóriách. Spojili sme sa s nezávislými tvorcami a kreatívnymi umelcami, aby sme Vám mohli ponúknuť to najlepšie z handmade.

Sprievodca nakupovaním

1) Pravidlá

Registrácia je povinná a úplne zadarmo.

Každý užívateľ môže nakupovať neobmedzene a od viacerých predajcov naraz.

Pri nákupe od viacerých predajcov obdržíte viac samostatných balíkov expedovaných od jednotlivých predajcov (včetne poštovného).

Pri nákupe od jedneho predajcu, k sume tovaru Vám bude pripočítane poštovné vyššej hodnoty.

Predajca môže Vašu objednávku, alebo jej časť potvrdiť, alebo zamietnuť. Pri zamietnutí musí svoje rozhodnutie písomne odôvodniť.

Nákup je povolený výhradne cez náš portál Originalny.sk. Je zakázané objednávať, dohadovať obchodné záležitosti cez internú poštu, telefonicky, emailom, poštou, či osobným dohovorom.

Za proces nákupu, platbu a distribúciu zopovedajú výhradne predávajúci-nakupujúci.

Reklamáciu, či storno objednávky si nakupujúci uplatňuje u predajcu -  na komunikáciu slúži interná pošta.

Za porušenie pravidiel portálu Originalny.sk je užívateľ vylúčený.

2) Spôsob dodania

a) doporučená zásielka - predávajúci zaväzne odošle objednaný tovar po obdržaní platby na svoj účet od nakupujúceho v doporučenej zásielke na adresu nakupujúceho

b) dobierka - predávajúci záväzne odošle objednaný tovar na dobierku, podľa termínu dodávky uvedenom pri tovare

3) Spôsob platby

a) platba vopred prevodom na účet predajcu - nakupujúci sa zaväzuje uhradiť platbu do 7 dní od potvrdenia objednávky predávajúcim

b) platba na dobierku, vyplatenie pri prebratí tovaru - nakupujúci sa zaväzuje prevziať zásielku v čo najskoršom čase

4) Nákup v jednotlivých krokoch

a) registrácia (pri prvej návšteve)

b) prihlasenie

c) výber tovaru

d) vloženie tovaru do košíka

e) kontrola a odoslanie objednávky

f) potvrdenie objednávky predávajúcim

- pri dobierke - nakupujúci čaká na tovar od predávajúceho

- pri prevode vopred na účet predávajúceho - nakupujúci dostane fakturačné údaje k platbe, nakupujúci uhradí platbu, následne predajca potvrdí prijatie platby a zašle Vám objednaný tovar

g) po obdržaní objednaného tovaru nakupujúci potvrdí prijatie tovaru a môže ohodnotiť predávajúceho, tým vyjadrí svoju spokojnosť, či nespokojnosť s obdržaným tovarom. Hodnotenie je pre nás, ako aj pre predajcu dôležité a preto uvítame Vaše názory, pripomienky a kritiku.